მიწოდება

ამჟამად მიწოდება ხდება საქართველოს ტერიტორიაზე.

  • თბილისში მიწოდება უფასოა
  • რეგიონებში მიწოდების საფასურია 9 ლარი

მიწოდების დრო:

თბილისი – შუადღის 3 საათამდე მიღებულ შეკვეთებს საკურიერო სერვისი მოგაწოდებთ მომდევნო დღეს. შუადღის 3 საათის შემდეგ მიღებულ შეკვეთებს საკურიერო სერვისი მოგაწოდებთ 2 სამუშაო დღეში. რეგიოენები – თბილისის გარეთ მიმავალ შეკვეთებს საკურიერო სერვისი მოგაწოდებთ 2-5 სამუშაო დღეში.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ ვეცდებით თქვენი ყოველი შეკვეთა 24 საათის განმავლობაში გამოვაგზავნოთ, ხოლო 48 საათის განმავლობაში ფასდაკლებების დროს. ვებ-გვერდზე მითითებული მიწოდების დროები მხოლოდ მიახლოებითია და უნდა გაითვალისწინოთ მხოლოდ ჩვენი დაწესებულებიდან გაგზავნის შემდეგ.

 

დაბრუნების  ან გაცვლის პირობები

გმადლობთ, რომ სარგებლობთ ჩვენი ვებ-გვერდით. ვიმედობვნებთ, რომ საუკეთესო გამოცდილება მიიღეთ. თუმცა, თუ რაიმე მიზეზის გამო თქვენ არ ხართ კმაყოფილი თქვენი შეკვეთით, გთხოვთ გადახედოთ ჩვენს პირობებს.

შემდეგი პირობები ეხება ნებისმიერ ნივთს, რომელსაც ჩვენს ვებ-გვერდზე შეიძენთ.

თუ შეამჩნევთ, რომ თქვენ მიერ შეძენილი პროდუქტი დაზიანებულია, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ დაბრუნების განსახილველად.

იმისათვის, რომ მოხდეს პროდუქტის დაბრუნება ან გაცვლა:

  • თქვენ უნდა დაგვიკავშირდეთ ელ-ფოსტით contact@flyingace.shop
  • პროდუქტი უნდა იყოს შეძენილი ბოლო 7 დღის განმავლობაში
  • პროდუქტი უნდა იყოს ახალი და უხმარი
  • პროდუქტი უნდა იყოს დაუზიანებელი და ორიგინალ შეფუთვაში

თუ ჩვენი გუნდი დაადგენს, რომ თქვენი მოთხოვნა დასაშვებია, თქვენ მიიღებთ ინსტრუქციას კონკრეტული ნივთის დაბრუნების ან გაცვლის შესახებ. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას უარი გითხრათ ნებისმიერი ნივთის დაბრუნებასთან დაკავშირებით.

დაბრუნების პროცედურები

ამანათის დაბრუნების ხარჯებზე და რისკებზე პასუისმგებლობა ეკისრება მომხმარებელს. პროდუქცია უნდა დაბრუნდეს შემდეგ მისამართზე:

ილია ჭავჭავაძის გამზირი N50 თბილისი, საქართველო 0179

ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს გადაზიდვის დროს დაზიანებულ ან დაკარგულ ნივთებზე. შესაბამისად, თავის დასაზღვევად, გირჩევთ პროდუქციის დაბრუნებისას მხოლოდ ისარგებლოთ რეგისტრირებული  ფოსტით, დააზღვიოთ პაკეტი ინვოისის სრუილ ოდენობით და გამოიყენოთ ჩაწერილობითი მიწოდების სერვისი. თანხის ანაზღაურება არ მოხდება მანამ, სანამ ნივთები ჩვენს მისამართზე დაბრუნდება.
თანხა ანაზღაურდება ან გაიცემა თავდაპირველ საკრედიტო ბარათზე, რომელიც გამოიყენეთ შეკვეთისთვის. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თანხის დაბრუნებას სადებეტო/საკრედიტო ბარათის ანგარიშზე შესაძლოა დასჭირდეს 5 სამუშაო დღე.

დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ რაიმე კითხვა ჩვენ დაბრუნების ან გაცვლის პირობებსა და პროცედურებზე, გთხოვთ დაგვიკავშირდით შემდეგ ელ-ფოსტაზე:

  • contact@flyingace.shop